Remzi Kitabevi Yayınları 87 sayfa Yayım Tarihi: 03/2007 ISBN: 978-975-14-1192-1 Günümüzde Satış, müşteriye mevcut ürünü satmakla sınırlı kalacak şekilde düşünülemez. Başarılı bir satış, aynı zamanda, müşteriye sağlam, kalıcı